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【お知らせ】商品回収に関するお詫びとお知らせ
2020/03/06 15:08

商品回収に関するお詫びとお知らせ


 この度、弊社商品「小鶴黄麹パック1,800ml」の一部にてパック成型時の溶着不足による液漏れの症状がみられる製品が流通途上にて発見されましたので、同一症状が発生する可能性のあるロット商品を自主回収することといたしました。尚、対象商品の中身に関して品質や安全性には問題はございません。
お客様にはご迷惑おかけいたしますことを深くお詫び申しあげます。また、今後このような事態が再び発生することのないよう、設備改善、並びに品質管理体制の向上に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申しあげます。




1.対象商品
 (1)商品名
    小鶴黄麹パック1,800ml(JANコード:4905991038529)
   アルコール分 25%

   (2)詰日
    2020年2月6日
    印字記号:パックカートン「-Z-ACAG」
    


※「-Y-ACAG」と頭文字がYで始まる製品については品質上の問題はございませんので対象外となります。


2.商品回収方法
  当該対象商品の流通在庫、店頭在庫の回収は、販売店様のご協力をいただき実施させていただきます。
  すでにお買い求めいただいたお客様で、お手元に当該対象商品をお持ちの場合(開封済み商品を含む)には、現品を下記住所あてに「料金着払い」でご返品いただきますようお願い申し上げます。後日、代品をお送りいたします。
  その際、送り状に郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記ください。
  ※なお、お客様の個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

送付先:〒899-3101 鹿児島県日置市日吉町日置3309 小正醸造株式会社
     TEL 099-292-3535

3.当件に関するお問い合わせ先
  小正醸造株式会社 日置蒸溜蔵 品質管理担当者 TEL 099-292-3535
  受付時間 8:30〜17:00 ※平日:月〜金曜にて受付ております

 以上

 

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